好市多烤雞「吃到剩骨架」才退貨! 高雄母子1理由硬凹 全場人看傻!

古欣 2020/09/04 檢舉

自從知名美式賣場Costco好市多來台後,
因為其品項特殊與價格實惠,
再加上售後服務與退換貨機制等,
深受不少人喜愛,
不過卻有人利用這些優點來做出誇張行徑!

這幾天就有一名網友目睹
一對母子拿著「完整骨架的雞骨頭」到門市退貨,

過程曝光也掀起討論。

臉書專頁「我是 Sabrina,我思故我在」提到,

Sabrina陪同老公前往高雄好市多賣場辦理不合身衣服的退貨,
沒想到等候隊伍前方有一對母子,
手上拎了一個「烤雞袋+紙盤+只剩下完整骨架的雞骨頭」。
Sabrina猜測,
那個烤雞上的肉應該是用「刀子」一片片割下來的,
其他碎骨還有人為啃食過的痕跡。

當輪到那對母子時,

櫃台人員依照流程詢問退貨原因,
沒想到那位奧客媽卻表示:「因為覺得肉沒熟!」
櫃檯人員隨即提問「可是你們吃光了阿?」

沒想到奧客媽卻稱,
「當時放在桌上準備隔天拿來退貨,
結果兒子回家以後肚子餓,看到有烤雞就直接拿來啃了」。
這時一旁兒子在旁邊也急著附和,
「對~我不知道我媽要退貨,所以我先吃掉了!」

▲Sabrina分享自己在好市多目睹的事件。

櫃台人員聽完後覺得無法自行決定,便請主管到現場。
主管到達後,二話不說直接把整盤烤雞骨頭丟進透明袋子,
並請員工幫忙辦理退貨。目睹整個過程的Sabrina感嘆,
「主管全程都很淡定,應該是見多了,
不過吃光的雞骨可以退貨,真的是『佛心』,我傻眼」。

藉由在網路上將過程曝光後,
這離譜的行徑再度引發熱烈討論,
網友們紛紛感嘆,
「Costco政策係會許予退貨,
因為直接退貨的成本比花費員工時間與客人爭論低」、
「也有維他命吃到剩下兩顆去退費的呀」、
「我上次退貨,
我前面的貴客退了一盤吃到剩一個半的大理石麵包,
原因是他覺得太甜」、
「感覺Costco櫃檯主管應該是全台灣EQ和忍耐度最高的職業」、
「這種行為的確是讓人看不下去」。

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