網購小熊維尼帽T,收到貨後卻傻眼了!追問店家竟被回:大陸維尼就長這樣啊!

有網友在網路上購買小熊維尼帽T,結果到貨卻讓她傻眼至極!賣家事後的解釋,卻更她翻了無數白眼!

近年來許多民眾習慣在網路上購物,過在網路上購物要特別注意,除了避免詐騙以外,也要注意商品品質問題。對此,就有網友抱怨,在網路上訂了一件「小熊維尼」的帽T,結果到貨根本不是維尼阿,賣家事後的解釋,讓她更加火 大,貼文也引起網友熱議。

原PO在網路上表示,她之前在網路賣場購買一件維尼衣服,這批貨卻是一波三折,一開始因為單子 濕 了,所以海關刷不出要她取消重新下單,接著是超商付款取貨,卻只能選擇先轉帳再出現,中途又說包裹遺失要延長交期。


原PO在網路平臺購買一件「小熊維尼」帽T,沒想到這竟是 悲 劇的開始。

原PO指出,好不容易到貨了,打開來一看才發現,上面的圖案竟然是無尾熊,賣家一開始有道歉,但後來又解釋「大陸的維尼都長這樣」,還建議「妳就接受這件衣服,下次購物時會給9折的優惠,做為這次的賠 償」。

原PO聽到卻覺得,賣家的理賠方案太沒誠意,所以她打算辦理海外退貨,但聽到「買家要自行吸收」退貨的運費,讓她相當氣憤,因為要先退貨給賣家,這樣才能退款,又擔心運費要不回來,所以遲遲不敢寄出,「請問辦理退貨有保障嗎?」

賣家解釋,之所以會出現無尾熊,是因為大陸的維尼都長這樣。

許多網友也紛紛回應,「國外的很麻煩,買過一次就不敢了」、「按申訴吧,讓公司去判」、「退回中國的運費,比318多喔」、「賣家的解釋也太扯」、「賣家這樣擺明騙人阿」、「這解釋真的刷新我三觀」、「我退過,用客服申訴,只要截賣場圖跟實品照片,對話紀錄,蝦皮認為妳是對的的話會請貨運來收件,不用花到錢」。

事實上,蝦皮目前針對(海外)一般賣家、優選賣家,並未提供整合退貨物流服務,退貨方式都需要請雙方透過聊聊功能進行協調,另外依七天鑑賞期法令規定,會建議由賣家負擔退回運費,假若雙方無法達成共識,需請賣家提出蝦皮爭議,由蝦皮介入案件判 決。

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